Vanliga frågor
Hitta svar på allt du behöver veta om din order och våra produkter.
Hur lång är leveranstiden?
Vi strävar efter att leverera dina varor så snabbt som möjligt. Normalt tar leveransen 2-4 arbetsdagar inom Sverige.
Hur gör jag en retur?
Du har 14 dagars ångerrätt. Använd den medföljande retursedeln i paketet och lämna in det hos ditt närmaste ombud.
Vilka betalningsalternativ erbjuder ni?
Vi erbjuder säkra betalningar via Klarna, kortbetalning (VISA/Mastercard) samt Apple Pay och Google Pay.
Hur hittar jag rätt storlek?
Vid varje produkt finns en storleksguide som hjälper dig att hitta rätt passform. Om du är osäker är du välkommen att kontakta vår kundtjänst.
Kan jag ändra min order efter att den är lagd?
Eftersom vi hanterar ordrar snabbt kan vi inte garantera ändringar, men kontakta oss omedelbart så gör vi vårt bästa för att hjälpa dig.
Är era produkter hållbart producerade?
JH Store arbetar aktivt med att välja leverantörer som prioriterar hållbara material och etiska arbetsförhållanden.